• Закрыть ... [X]

    Каждый участник ставит перед собой цель - сформировать положительное мнение о себе. Быстрые выводы о противнике могут вызывать ложные обвинения, не способствуют хорошему результату. Важно развивать навыки активного слушателя, терпимого к мнению других.

    В ходе делового разговора желательно проявлять повышенное внимание, чтобы потенциальные партнеры видели перед собой заинтересованного собеседника. В словаре опытных переговорщиков есть фразы, подтверждающие это: «Я понимаю», «Конечно», «Да, да». Если они звучат искренне и непринужденно, собеседник говорит более свободно.

    Важно помнить закон эмоционального зеркала, наблюдаемый в процессе делового разговора. Существует злокачественная картина, которая формирует агрессию одного собеседника от нервозности другого, каустичность от каустичности, гнев от гнева.

    Чтобы достичь ожидаемого результата, важно терпимо указать на ошибки, допущенные противниками. Не рекомендуется категоризировать: «Неправда!» С тактичным подходом используется спокойная фраза, которая не разрушает контакт. Короткие фразы являются признаком плохого тона, принято прикладывать слова, которые выражают положительное отношение в значении.

    Схема делового разговора сводится к поиску общих точек соприкосновения, поэтому лучше начать с вопроса, где можно проследить расхождение мнений. Первая фраза должна быть такой, чтобы собеседник выразил согласие. Такое поведение заставляет противника уважать интересы другой стороны.

    Совет 2: Как вести переговоры в 2019 году

    Способность правильно вести переговоры будет полезна сегодня не только лидерам крупных корпораций, но и обычным менеджерам. Каждый день мы сталкиваемся с проблемами, которые могут быть решены только путем переговоров.

    Как вести переговоры с их конечным результатом в соответствии с вашими ожиданиями?



    1. Найдите время для организационных моментов. Подготовьте комнату, одевайте одежду, в которой вы чувствуете себя комфортно, подготовьте все, что вам нужно заранее - таким образом, мелочи не отвлекут вас, и вы можете сосредоточиться на сути обсуждаемого вопроса.
    2. Еще до начала переговоров подумайте о своей позиции, найдите аргументы, с которыми вы можете работать во время разговора. Запишите их на листе бумаги, чтобы ваше волнение не помешало вам сказать самое важное.
    3. Задайте конкретную и ясную цель - то, что вы хотите достичь на этих переговорах. Сформулируйте связанные задачи.
    4. Однако помните, что не всегда возможно достичь цели в ее первоначальной форме, поэтому сформулируйте три варианта: максимальную цель, которая в идеале была бы достигнута, среднюю цель, которую вы можете достичь, сделав уступки партнеру, а также минимальная цель должна быть достигнута при любом исходе.
    5. Сформулируйте ключевые приоритеты. Определите, что важно для вас, и в чем вы можете пойти на компромисс.
    6. Представьте себе ход переговоров. Это поможет вам рассмотреть различные варианты развития событий и помочь вам ориентироваться в уже реальной ситуации.
    7. Проанализируйте позицию партнера. Подумайте о целях и преимуществах собеседника, о том, как они похожи на ваши цели, а что другое. Каковы противоречия между вами.
    8. Подумайте заранее, какие возражения ваш партнер может использовать при ведении переговоров. Подготовьте соответствующие аргументы, чтобы быть готовыми адекватно реагировать на эти возражения.
    9. Попытайтесь собрать необходимую информацию, чтобы получить представление о человеке, с которым вам придется вести беседу. Таким образом, вы можете уменьшить беспокойство на личной встрече.
    10. Постарайтесь спланировать ход переговоров для каждого сценария.

    Короче говоря, постарайтесь заранее задуматься обо всех деталях, которые могут быть важны в процессе ведения переговоров, быть уверенными и следовать четкому плану действий.


    Похожие статьи


    Для чего нужны туристические агентства?
    Как сдуть яйцо в 2018 году
    Как воспитать ребенка в неполной семье
    Как сделать Кальвадос
    Cake Berry 128681
    Что такое паприка?
    Как прошить кожу
    Совет 2: Как вымыть пот




    ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ


    ReCache | DelPage
    Memory used: 58.06KB of 768KB
    Render time: 0.040 sec